Nedenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Alpax I/S - Østerbrogade 37 - 4800 Nykøbing F. - Tlf. 54 82 08 96, Bank forbindelse: DiBa Bank 6060 - 00 00 94 76 12 , SWIFT/BIC DIBADK22 , IBAN nr. DK4860600000947612 , CVR nr. 27 25 42 92, såfremt der ikke er andre skriftlige aftaler mellem køber og Alpax I/S, der uomtvisteligt har til hensigt at fravige disse bestemmelser eller dersom bestemmelserne i øvrigt måtte stride mod beskyttelsespræceptive regler for forbrugere.

1. Leverancens omfang
På nærværende betingelser erhverver køber de(n) vare(r), som er beskrevet i ordrebekræftelsen.

2. Dokumentation og vejledning
Med leverancen kan følge produktbeskrivelser og brugervejledninger, i det omfang dette måtte være udarbejdet. Måtte køber herudover ønske yderligere rådgivning fra ALpax I/S side, er denne udelukkende af vejledende art, under skyldig hensyntagen til gældende dansk lovgivning for eventuelt ansvar forbundet hermed.

3. Leveringstidspunkt og transport
Alpax I/S betragter ikke en vare for leveret, før du har modtaget den ubeskadiget på din bopæl eller på posthuset. Alpax I/S sørger for forsikring af forsendelsen og vil i tilfælde af bortkomst eller beskadigelse af pakken holde dig som kunde skadesløs. Forsendelse af varer sker med selvstændig fragtfører (Post Danmark), og Alpax I/S har ret til på købers vegne og for dennes regning, at indgå de nødvendige transportaftaler på en måde, som Alpax I/S måtte finde mest hensigtsmæssig. Eventuelt oplyst leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Køber er berettiget til på ethvert tidspunkt at hæve aftalen om levering af de(n) pågældede vare(r) inden levering har fundet sted.

4. Risikoen for varerne
Risikoen for de bestilte varer overgår til køber ved modtagelsen af pakken eller ved afhentning på udleveringstidspunktet.

5. Reklamationspligt over mangelfuld eller fejlagtig levering
Hvis leverancen ikke er i overensstemmelse med den medfølgende faktura, skal køber reklamere indenfor rimelig tid. I modsat fald fortabes retten til at gøre indsigelser mod mangelfuld eller fejlagtig levering.

6. Reklamationspligt ved fejl og mangler
For at påberåbe at varer lider af fejl eller mangler, skal køber anmelde fejlen eller manglen til Alpax I/S indenfor rimelig tid, efter fejlen er opdaget - dette værende senest 2 måneder efter fejlen er opdaget. Køber skal angive og på forlangende vise, hvori fejlen eller manglen består. Alpax I/S har kun ansvaret for fejl, som påpeges inden to år fra leveringstidspunktet.
I forbindelse med reklamation formodes fejl indtil 6 måneder efter leveringen at have været til stede på leveringstidspunktet, med mindre Alpax I/S kan sandsynliggøre andet, og hvis der i øvrigt ikke foreligger omstændigheder, der tyder på, at kunden har tabt varen eller på anden måde selv været skyld i fejlen, eller med mindre der er tale om en vare med en forventet levetid på under 6 måneder.

7. Alpax I/S' mangelansvar
Alpax I/S' mangelsansvar følger købelovens regler. Herunder skal det særligt præciseres, at hvis varen er mangelfuld, kan køber stille krav om afhjælpning, omlevering, ophævelse af købet (hvis manglen er væsentlig) eller et passende afslag i prisen. Alpax I/S kan dog, hvis køberen vælger at kræve ophævelse af købet eller afslag i prisen, nægte dette og i stedet tilbyde afhjælpning eller ombytning. Såfremt køber ophæver aftalen som følge af forsinkelse eller væsentlige mangler ved det leverede, er denne berettiget til at kræve sit tab erstattet efter dansk rets almindelige regler, jf. dog pkt. 8.

8. Ansvarsbegrænsning
Alpax I/S påtager sig ansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der følger af loven.

9. Produktansvar
Alpax I/S er ansvarlig for produktansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der følger af loven.

10. Pris og betaling
I vores InternetButik kan du enten betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, JCB, VisaElectron, via eWire (her kan bl.a. benyttes Diners) eller overføre pengene via Netbank og check.
Du betaler ikke nogen form for ekspeditionsgebyr men kun porto og eventuelle gebyr opkrævet direkte af Post Danmark. Portoen beregnes dynamisk på basis af vægt, betalingsform samt leveringsland.

11. Fortrydelsesret
Er køber forbruger, kan denne i overensstemmelse med lov om visse forbrugeraftaler fortryde aftalen. Dette forudsætter, at køber senest 14 dage efter den dag, hvor køber har fået det bestilte i hænde, returnerer det modtagne til Alpax I/S i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Køber kan fortryde et køb ved at sende det med posten eller anden fragtfører til os. Køber kan ved at undlade at modtage forsendelsen fortryde købet. Derved er køber berettiget til at modtage alle sine penge tilbage.
Vores adresse er: Alpax I/S, Østerbrogade 37, 4800 Nykøbing F. Omkostninger ved returnering påhviler køber.

12. Registrering af oplysninger
Når der bestilles varer på Alpax I/S' hjemmeside, registreres de oplysninger, køber har afgivet. Disse oplysninger anvendes således: Adresseinformation: Bruges til forsendelesformål i forbindelse med bestilling af varer.
Telefonnummer / e-mail: Bruges til at kontakte køber i forbindelse med behandling af ordrer.
Alpax I/S sender ikke uopfordrede e-mails ud. Nyhedsbreve m.v. vil således alene blive fremsendt til køber, såfremt der sker tilmelding til denne service på vores hjemmeside. Køber kan til enhver tid fravælge modtagelse af reklamer. Det vil fremgå af nyhedsbrevet, hvorledes dette kan ske.
Når du køber hos Alpax I/S registeres din IP-adresse og købstidspunktet. Disse oplysninger benyttes alene ved efterforskning af svindel med eksempelvis betalingskort samt chikane bestillinger.
Har du købt en vare hos Alpax I/S har vi ifølge regnskabsloven pligt til at opbevare disse informationer i minimum 5 år.